網絡營銷產生于Internet飛速發展的網絡時代,作為依托網絡的新的營銷方式和營銷手段,有助于企業在網絡環境下實現營銷目標。網絡營銷涉及的范圍較廣,所包含的內容較豐富,主要表現在以下兩個方面:
第一,網絡營銷要針對新興的網上虛擬市場,及時了解和把握網上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化,為企業在網上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。
第二,網絡營銷依托網絡開展各種營銷活動來實現企業目標,而網絡的特點是信息交流自由、開放和平等,而且信息交流費用低廉,信息交流渠道既直接又高效,因此在網上開展營銷活動,必須改變傳統購營銷手段和方式。
主要在Internet上進行營銷活動的網絡營銷,雖然基本的營銷目的和營銷工具與傳統的營銷是大體一致的,但在實施和操作的過程中與傳統方式有著很大區別,具體來講,網絡營銷包括下面一些主要內容:
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